Jak hospodařit se svou energií, abyste byli šťastnější

Jak zvýšit efektivitu řízení prostřednictvím stavu zdrojů

05.02.2021
14 minut
6246

Jak stihnout více za méně času, aniž byste ztratili kvalitu práce? To je otázka, na kterou myslí mnoho lidí, a jednoduchá odpověď je obvykle pracovat tvrději s menším počtem přestávek na dýchání. Ale když plýtváte energií a nedoplníte ji včas, zdroje se rychle vyčerpají a mozek začne tento nedostatek zdrojů napravovat za vás: zúží vaši oblast pozornosti, spěchá k rozhodnutí na základě neověřených dat a obrací na automatickou odpověď. Ostatně jeho zátěž na pozadí neklesá. Pokud jste zapomněli heslo svého smartphonu a nechali klíče od auta v chladničce, je důvod se ptát, zda jste schopni převzít odpovědnost za rozhodnutí ovlivňující ostatní lidi a podnikání obecně.

Stav zdrojů je fyzický a emocionální stav člověka, ve kterém může nejlépe provést úkol, který před ním stojí, aniž by to ohrozilo jeho duševní a fyzickou pohodu.

Temná stránka multitaskingu

Když se podíváte na životopis kandidáta na manažerskou pozici, možná jste mezi mnoha výjimečnými silnými stránkami kandidáta viděli „schopnost multitaskingu“. Tato „výhoda“ neobstojí, říká Dave Crenshaw, 1 BBC News, expert na multitasking a konzultant produktivity. Ve své knize „Mýty o multitaskingu“ cituje fakta, která naznačují, že manažeři, kteří praktikují multitasking, příliš plýtvají svými zdroji a příliš tolerují pracovní tlak.

Ztráta zdrojů v režimu multitaskingu

Dobrou metaforou pro multitasking je držení baterky v temné místnosti. Můžete s ním osvětlit pouze jeden objekt. Objeví-li se nový podnět, například šustivý zvuk v protějším rohu, nasměrujete baterku na nový podnět a ztratíte předchozí objekt z ohniska vnímání. Dave Crenshaw varuje: „Bez ohledu na to, jak moc se snažíte, bez ohledu na to, co děláte, nemůžete to změnit. Nejlepší postup pro vás můžete najít pouze v rámci času, který vám je dán.“

Abyste se nedostali do pasti multitaskingu, přestaňte se sami sebe ptát: „Jak stihnout více za méně času bez ztráty kvality?“ Formulujte další otázku: „Jak můžete dosáhnout kvalitativně lepších výsledků se stejnými prostředky?

Vodítko poskytuje studie skupiny švýcarských a italských vědců. V roce 2013 porovnávali mozkovou aktivitu podnikatelů a manažerů a došli k závěru, že manažeři mají tendenci používat pouze levý frontální lalok, zatímco podnikatelé používají celý prefrontální kortex.

Podle Maurizia Zolla z Bocconi University je tato vlastnost způsobena tím, že manažeři spoléhají především na logické závěry a jednají v rámci své specializace, zatímco podnikatelé kombinují racionalismus s kreativním hledáním, protože nemají stejnou možnost spoléhat se na organizační struktura 2. Výsledkem je, že první překonávají potíže krok za krokem, drží se známé logiky a sledu akcí, zatímco druzí jednají kreativně a rychle odříznou ty možnosti, které jsou z hlediska konečného cíle příliš náročné na energii.

Jinými slovy, kreativita vám umožňuje výrazně šetřit vaše zdroje, ale pokud jste již na svých posledních nohách, nebudete na to mít energii. A váš vyčerpaný mozek vám bude neustále házet kompilace již známých řešení nebo automatismů.

Jaké je riziko ztráty zdrojů?

Existuje několik signálů, které naznačují, že váš mozek je příliš tmavý na to, aby podnítil kreativitu.

Signál č. 1. Prokrastinace znamená, že mysl je tak plná starostí a břemene odpovědnosti, že pouhé sestavení seznamu věcí, které je třeba udělat ve vaší hlavě, vytváří prázdnotu a apatii.

Otálení je zvyk a tendence odkládat důležité nebo nepříjemné záležitosti na budoucnost.

Problém je v tom, že budoucnost se v určitém okamžiku stává přítomností, úkoly se hromadí a zátěž všeho, co je potřeba v krátké době dokončit, roste. Kupodivu perfekcionisté často trpí prokrastinací. Jejich úzkost z dosažení ideálního výsledku zapíná mechanismus odkládání věcí. Pravda, v poslední době se objevil jiný pohled na prokrastinaci, pozitivnější: v nekonečném závodě vám umožní zapomenout na obrovské množství „měl by“ a vyčlenit si čas na vlastní „chtít“.

Čas od času proveďte vědomý audit všech našich „měl by“, protože mnohé z těchto požadavků pro vás mohou být jednoduše zastaralé.

Signál č. 2. Pokud se člověk ponoří na delší dobu do práce, pak si v určité chvíli všimne, jak se hromadí problémy v jiných oblastech: zhoršují se například vztahy s blízkými, objevují se zdravotní problémy atd. Odborně se tomuto fenoménu říká vyčerpání ega .

Vyčerpání ega – ztráta volního zdroje vedoucí k postupnému slábnutí kontroly.

Psychologové z Michigan State University došli k závěru, že manažeři, kteří zvyšují hlas na své zaměstnance, trpí vyčerpáním ega. Jsou si vědomi, že dělají špatně, ale nedokážou se se situací vyrovnat a „dovolují“ si porušovat normy chování.

Síla vůle je omezený zdroj: volní rozhodnutí jsou pro nás nejsnazší v první polovině dne, a jak se únava a podráždění hromadí, pokušení se stávají stále výraznějšími – porušit dietu, křičet na ostatní, vynechat cvičení. A zde na vaši vůli čeká nová past: pocit viny za kalorie navíc nebo urážení bližního ještě více vyčerpává Ego. Hlavním tajemstvím vůle je proto být šťastný a neobviňovat se za neúspěchy a chyby.

Signál č. 3. Zvyšující se lhostejnost k práci a rychlá únava jsou alarmujícím příznakem indikujícím hrozbu syndromu vyhoření.

Vyhořet – syndrom, který se rozvíjí na pozadí chronického stresu a vede k vyčerpání emocionálních, energetických a osobních zdrojů pracujícího člověka.

Mezi příčiny syndromu vyhoření psychologové identifikují monotónní rytmus práce a nedostatek zajímavých úkolů mezi příznaky patří apatie a podrážděnost. Zdá se, že život se zužuje na jeden bod – pracoviště, takže je třeba bojovat s rutinou změnou činností, například pomocí horizontálního pohybu. Významnou roli v prevenci syndromu vyhoření ve firmách hraje pořádání mimopracovních aktivit: soutěží, soutěží, výletů, ale i kulturních a vzdělávacích výletů.

Kde brát energii?

V obtížných situacích je identifikováno několik strategií zvládání, přičemž jejich výběr do značné míry závisí na cílech: