News

Zakladatel Alibaba Jack Ma pojmenoval své tajemství úspěchu

Do roku 2019 přesáhla kapitalizace Alibaba Group 500 miliard amerických dolarů.

Založil Ma Yun, známý jako Jack Ma, v roce 1999 se 17 společníky ve městě Hangzhou, kde byl registrován web Alibaba.com. Alibaba byla od samého počátku vnímána jako obchodní platforma pro malé a střední podniky. Žádný z tvůrců webu si nedokázal představit, čeho společnost dosáhne o 20 let později. V roce 2019 se již jedná o high-tech společnost. V dubnu 2018 Alibaba Group oznámila projekt vývoje bezpilotních vozidel, která splňují čtvrtou úroveň autonomie řízení. Aby podpořily rozvoj této oblasti, čínské úřady právně upravily proces a podmínky testování bezpilotních vozidel v zemi. Mezi přátele Jacka Ma patří mnoho vlivných politiků a podnikatelů z celého světa a on sám je hrdý na to, že se spřátelil s hercem Tomem Cruisem., na jehož filmech se jeho společnost podílí jako producent. Kde společnost začala.

Vytvoření Alibaba. Prostřednictvím konkurence a nepokojů

V 90. letech, poté, co Jack Ma nějakou dobu pracoval v jednom z oddělení v Číně, hledal oblast pro své uplatnění. Pomohl tomu v těch letech aktivní rozvoj internetu, který si teprve razil cestu do uzavřené země. Většina jeho spoluobčanů neměla počítač (navíc mnozí jej v reálném světě nikdy ani neviděli!), ale Jack si uvědomil, že nové technologie jsou budoucností. Užitečné také bylo, že Jack hodně komunikoval s Američany v jejich rodném jazyce a věděl o nových trendech a vývoji nových technologií z primárních zdrojů.

Jack Ma nemohl dlouho zůstat mimo obchod: věděl, že v Číně se mnoho zboží vyrábí mnohem levněji než jejich obdoby v jiných zemích, jejichž prodej se omezil na běžný bazar (bylo nutné najít způsob, jak rozšířit hranice prodeje za hranice výrobního regionu) a uvažoval o vytvoření internetových platforem pro malé a střední obchodníky. Projekt sliboval, že bude ziskový, ale byly potřeba investice.

Zajímavé:  HUMOR: Neočekávané použití iPadu: ).

Ma vypracoval obchodní plán a odjel do Silicon Valley v naději, že jeho nápady zde budou přijaty rychleji. Nebylo možné získat investici hned: obchodní plán vypadal riskantně a na potenciální investory nezapůsobil. Existuje předpoklad, že od té doby Jack Ma přestal vytvářet obchodní plány úplně.

Po návratu do Číny se podnikatel vydal jinou cestou: shromáždil své přátele (podle různých zdrojů bylo na setkání asi 17 lidí) a řekl jim o svém nápadu. Společně vybrali 60 tisíc dolarů, což stačilo na vytvoření společnosti. Existuje verze, že na setkání bylo 23 účastníků, ale pouze 17 z nich podnikatele podpořilo. Každý z těchto prvních zaměstnanců získal podíl ve společnosti.

Jméno Alibaba bylo vybráno, protože odkazuje na příběh o pokladu zamčeném za dveřmi pomocí kouzelného slova. . Maovi životopisci poznamenávají, že podnikatel vytvořil paralelu se svým podnikáním, což malým firmám otevře dveře do jeskyně pokladů. Kromě toho je Alibaba podle Jacka Ma skvělý chlap a podnikatel. Existují příběhy, že Jack Ma přišel s názvem společnosti v kavárně v San Franciscu a jednoduše vyzpovídal kolemjdoucí, než to nakonec schválil.

Hlavním rysem nového webu bylo odmítnutí kopírovat západní projekty. Čínský podnikatel pochopil, že investoři potřebují jasný model a odpovídající obchodní plán, ale zvolil jinou cestu a od začátku se zaměřil na zákazníky.

Vytvořený web nebyl zpočátku komerčně úspěšný a společnost utrpěla ztráty. Na kancelář nebyly peníze a budoucí multimiliardový konglomerát se nacházel v bytě Jacka Ma. Zaměstnanci museli obvolat všechny výrobce, sami jim vytvořit stránky – internetové obchody a ručně je připojit k webu! Takto vznikly desítky tisíc stránek!

V těch letech i běžná stránka obchodu se seznamem produktů a kontaktními čísly pomohla výrobcům navázat spojení a prodávat produkty daleko za hranicemi jejich rodného města. Stránka utrpěla ztráty, ale zaznamenala neustálý nárůst návštěvnosti, což vyvolalo mezi jejími tvůrci velký optimismus.

Zajímavé:  Jak žít s člověkem, pokud máte různé postoje k čistotě a pořádku.

Někteří výzkumníci tvrdí, že je nemožné spustit v Číně online obchodní společnost bez vládního zásahu. Účast vlády na vytvoření Alibaby nepřímo potvrzuje skutečnost, že Jack Ma dříve vedl příslušné oddělení na ministerstvu.

V roce 1999 společnost obdržela investici od Goldman Sachs. což potvrzuje, že případ stál za to, i když byl založen na souvislostech. V roce 2000 do startupu investovala i Softbank. Celková výše počáteční investice byla 25 milionů dolarů S největší pravděpodobností, pokud by do obchodu zasáhla vláda, jednoduše vydala společnosti příslušné povolení. Sám Ma mimochodem opakovaně poznamenal, že podnikatel by se neměl plést do politiky.

Ani po obdržení investice firma neprosperovala. Podle Ma z 18 lidí v týmu jen tři uměli programovat a zbytek, včetně samotného Jacka, se technologie bál. Jack Ma byl zpočátku nejen generálním ředitelem společnosti, ale také testerem. Možná právě toto do značné míry předurčilo její úspěch: Ma odmítl vývoj, kterému nerozuměl, což znamenalo, že 80 % populace je také nezvládlo.

Mimochodem, při projednávání projektů v představenstvech Alibaby se Ma chová úplně jinak. Pokud 90 % souhlasí s nápadem, pak ho podnikatel opustí. Logika je jednoduchá: pokud je všem všem jasné, znamená to, že výklenek bude s největší pravděpodobností obsazen.

Již na počátku roku 2000 se Ma, jejíž společnost stále utrpěla ztráty, náhle stala zajímavou pro tisk. V roce 2000 se dostal na obálku časopisu Forbes a stal se prvním čínským podnikatelem, který dosáhl takového úspěchu.

V rámci přípravy na rozsáhlou integraci si podnikatel otevřel kancelář v Silicon Valley, kde měl pracovat na anglické verzi webu. Máma s tímto rozhodnutím spěchala, protože společnost stále nevydělávala peníze. V roce 2001 byla kancelář v USA uzavřena a zaměstnanci byli propuštěni.

Zajímavé:  Rowlingová vydá čtyři nové knihy ve vesmíru Harryho Pottera –

Ma přehodnotil svůj přístup, najal provozního ředitele a našel způsob, jak získat peníze navíc. Podnikatel si uvědomil, že většina obchodníků na jeho stránkách je ochotna si připlatit, aby byli výše na seznamu nabízených produktů. Věci začaly vzhlížet. Dalším krokem byly takzvané roadshows, které měly na stránky přilákat nové obchodníky z celé Číny.

V roce 2002 se společnost stala aktivní na americkém trhu a nakonec se stala ziskovou. Sám Ma o tomto úspěchu mluví takto: v roce 2002 firmě zbyly peníze maximálně na 18 měsíců existence. Společnost vydělala málo peněz, a to i přes víceméně stabilní příliv uživatelů.

Ve snaze najít východisko ze situace Jack Ma opět vsadil na Spojené státy, čímž své platformě umožnil propojit prodejce z Číny a zákazníky ze států. Rok skončil s čistým ziskem 1 dolar – takový výsledek se může zdát směšný, ale pro společnost, která utrpěla ztráty, to znamenalo dosažení soběstačnosti. Existuje verze, že to bylo možné díky zavedení provize od prodejců.

Na oslavu úspěchu šéf společnosti rozdal zaměstnancům plechovky streamerů a uspořádal večírek. Když už mluvíme o Alibaba Group, nelze si nevšimnout jedinečného prostředí ve společnosti. Mezi zaměstnanci například probíhá každoroční talentová show a při tvorbě Taobao si zaměstnanci vybírali přezdívky na počest fiktivních čínských mistrů kung-fu z knih Jin Yonga – a zdá se, že je nikdy neopustili. Během boje proti eBay byla americkému konglomerátu oficiálně vyhlášena válka a všichni zaměstnanci se na jeden den oblékli do vojenské uniformy.

Sám Jack Ma řekl, že k propagaci společnosti musíte dělat bláznivé věci a přitahovat pozornost. Šel příkladem pro ostatní: na oslavu desátého výročí Alibaby se oblékl do punkrockera, nasadil si paruku a zazpíval zaměstnancům firmy písničku.

Zajímavé:  Jak se Marvel Cinematic Universe stal kulturním fenoménem a určil hlavní trendy v kině.

Vytvoření Taobao. Válka na eBay

Jedna z legend říká, že ve stejném roce se malý tým vývojářů usadil právě v bytě, kde Alibaba Group kdysi začala implementovat nový nápad Jacka Ma – obchodní platformu Taobao, která by fungovala na systému C2C. V podstatě to bylo podobné jako eBay, který už v té době působil na čínském trhu. Taobao bylo zahájeno na jaře roku 2003 a navzdory Maovým obavám si postupně začalo získávat publikum.

Taobao se na žádost vývojářů a na pokyn šéfa společnosti zaměřilo na čínské uživatele ve všem, počínaje designem. Ma neúčtoval provizi za transakce od uživatelů po dobu tří let a dělal vše pro to, aby platforma vyhovovala obyvatelům ČLR.

V reakci na vznik místního konkurenta získali Američané za 150 milionů dolarů jednoho z předních hráčů na čínském e-commerce trhu EveryNet. Díky tomu eBay získal asi 85% trhu a zdálo by se, že upevnil své vedení, ale ukázalo se, že vše není tak jednoduché.

Jedním z protiútoků Jacka Ma v roce 2004 bylo spuštění platebního systému Alipay. Ma o tom začal přemýšlet po svém prvním summitu v Davosu, kde se dozvěděl o online platbách. V Číně byly zakázány, ale podnikatel přesto začal s vývojem a vláda do něj nakonec nezasahovala.

Kromě skutečných platebních funkcí vám Alipay umožňuje chránit peníze uživatelů před podvodníky. Taobao má řadu dalších zajímavých nástrojů, jako je messenger, který zjednodušuje diskusi o transakci mezi uživateli.

Abyste pochopili důvody porážky eBay, musíte porovnat velikost jeho konkurentů. Jack Ma jednou stručně mluvil o rovnováze sil a přirovnal eBay ke žralokovi v oceánu a Taobao ke krokodýlovi v Yangtze. Americká firma působila téměř po celém světě, měla 6000 zaměstnanců – Alibaba Group byla malá firma.

Zajímavé:  Nejlepší barvicí aplikace pro Android podle Google.

Jack Ma ale velmi dobře rozuměl čínskému trhu, a proto chápal, co je potřeba k přilákání publika. Mezitím vedení eBay udělalo vše pro to, aby ztratilo podíl na trhu: společnost účtovala poplatky a přizpůsobila funkčnost na běžný standard. Za fatální chybu eBay bývá považována tzv. migrace, kdy bylo rozhodnuto přesunout uživatelskou základnu EveryNet do Spojených států.

Proces neprobíhal hladce: nejprve společnost EveryNet nemohla svůj produkt vylepšovat asi rok, snažila se přizpůsobit eBay, a pak začalo zdlouhavé schvalování. To je normální přístup korporací, ale rapidně to snížilo šance na výhru v boji proti flexibilnímu Taobao. Navíc po migraci začal zdroj pracovat pomaleji a provoz se snížil o 50 %. V této době bylo Taobao pravidelně aktualizováno, rychle se načítalo a přitahovalo stále více diváků. V roce 2006 byla válka vyhrána: Taobao ovládalo asi 60 % trhu a do roku 2007 se toto číslo zvýšilo na 82 %.

Je příznačné, že šéfka eBay Meg Whitmanová v roce 2005, ještě v procesu bojů, pozvala Ma do Spojených států a nabídla mu dohodu a spolupráci. Jack Ma odmítl. Už pochopil, že pro něj věc nabírá pozitivní spád a navíc byla připravena dohoda s Yahoo!, která zaplatila 43 miliardu dolarů za 1 % Alibaby a přidala podíl v Yahoo! Čína, která se odhadovala na 700 milionů dolarů.

Jednání byla obtížná, obě strany pochybovaly a dělaly různé manévry. Analytici budou dokonce věřit, že se Young mýlil, ačkoliv Alibaba Group se následně stane hlavním aktivem amerického konglomerátu.

Po uzavření obchodu měl Jack Ma možnost realizovat všechny své nápady a začít konkurovat ostatním gigantům, a proto vypadal obchod s prohrávajícím eBayem beznadějně. Při pohledu do budoucna stojí za to říci, že dohoda s Yahoo! nebylo to také nejlepší rozhodnutí, jak se zdálo mámě.

Zajímavé:  Co je to za soubor? Co je to za proces?.

Existují informace, že Ma o tomto obchodu dlouho přemýšlel, protože dostal informaci o pomoci americké společnosti úřadům, což ho přimělo přemýšlet o budoucím chování nového partnera. Je pravda, že existují informace, že Ma oficiálně podpořila postoj americké společnosti k této otázce.

Díky penězům mohl Ma velkolepě ukončit rivalitu s eBay, která rychle ztrácela podíl na trhu: v roce 2006 oznámil, že uživatelé Taobao nemohou další tři roky platit provize.

V roce 2007 se Alibaba nečekaně ocitla zapletená do menšího skandálu. Lidé z celého světa obvinili společnost, že profituje z produktů vyrobených ze živočišných produktů. Ma reagoval tím, že celému světu oznámil, že na svých stránkách zakazuje prodej výrobků ze žraločího masa. Je nepravděpodobné, že by to globálně něco změnilo, ale veřejnost se uklidnila.

Tvorba nových služeb. Boj s Yahoo!

Reklama na WiaHome.com Nejlepší nabídky:

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Back to top button